מדיניות רכישה

אמצעי התשלום:

התשלום באתר שלנו מתבצע באמצעות השרתים של פאיפאל או דרך כרטיס אשראי, על מנת להבטיח לכם את תהליך הרכישה המאובטח ביותר שיש. התשלום אפשרי באמצעות חשבון פאיפאל, או ישירות בכרטיס אשראי. 

זמן אספקה:

כל הזמנה יוצאת תוך 24 עד 72 שעות בימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה!

אם ההזמנה נשלחה דרך דואר ישראל זמן סביר לקבלת המשלוח הוא 3-14 ימי עסקים.

אם ההזמנה נשלחה באמצעות שליח עד הבית זמן האספקה עד 7 ימי עסקים.

הזמנה טלפונית:

הסתבכתם? לא אוהבים מחשבים? מוזמנים לבצע הזמנה טלפונית במספר 054-4211089

החזרות- במידה ומסיבה כל שהיא התחרטתם, אתם זכאים להחזיר את המוצר, במצב ארוז, חדש וללא שימוש, בתוך 7 ימי עסקים ולקבל את כספכם חזרה בקיזוז דמי המשלוח.

במידה והחזרתם מוצר משומש לא ינתן זיכוי או החזר כספי.

אין החזרה למוצרי מזון לבעלי חיים ו/או תרופות עפ"י חוק.

החלפות:

במידה ואתם מעוניינים להחליף את הדגם שהזמנתם, אתם זכאים להחזיר את המוצר, במצב ארוז, חדש וללא שימוש ולבחור דגם אחר בתוספת דמי משלוח.

פי חוק הגנת הצרכן ביטול או החזרה יינתן תוך 14 יום מקבלת המוצר.

החזרת מוצרים אפשרית רק במידה והמוצר לא נפתח ולא היה בשימוש.

לא ניתן להחזיר מזון ו/או תרופות לבעלי חיים.

אחריות:

כל המוצרים הנמכרים בחנות נרכשים מהיבואן הרשמי בישראל לכל מותג.

אחריות על כל המוצרים הנמכרים בחנות בהתאם ובכפוף לאחריות שמסופקת על ידי היבואן.